Retourbeleid Het Affirmatie Atelier
Wij hopen dat je blij bent met je affirmatiekaarten! Ben je toch niet helemaal tevreden? Geen probleem: je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Hoe werkt retourneren?
- Stuur een mailtje naar: info@hetaffirmatieatelier.nl
- Verpak de kaarten in originele staat en verpakking, inclusief de factuur.
- Breng het pakket naar een postkantoor of pakketdienst en vraag altijd om een verzendbewijs.
- Verstuur naar:
Het Affirmatie Atelier
Pastoor nicolaus de reimsstraat 3
6231HJ Meerssen
Belangrijk: De verzendkosten voor retour zijn voor eigen rekening, tenzij er een fout van onze kant is. In dat geval vergoeden wij deze kosten.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 dagen terug op je rekening.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Wij vergoeden het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen na aanmelding van je retour, mits het product in goede staat retour is ontvangen.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening en bedragen hetzelfde als de oorspronkelijke verzendkosten.
Voorwaarden:
- Producten moeten compleet zijn, inclusief alle toebehoren.
- Indien mogelijk in originele verpakking.
- Beschadigingen of gebruikssporen kunnen leiden tot waardevermindering.
Verzendinformatie
Wij verzenden onze producten binnen Europa via een betrouwbare vervoerder. Alle pakketten zijn verzekerd tijdens transport. De verzendkosten worden vooraf duidelijk vermeld bij je bestelling.